7 ERRORES DEL MARKETING DE INFLUENCERS

El Marketing de Influencers, vamos a definir esta estrategia como aquella que realiza promociones y acciones publicitarias con influencers. ¿Quiénes son los influencers? Aquellas personas que cuentan con una gran comunidad, tienen una gran influencia sobre sus seguidores y por ende sobre el comprador potencial. El principio de autoridad establece que un usuario que recibe una recomendación de un influencer estará más predispuesto a realizar una acción o tomar una decisión.

La clave del marketing de influencia se basa en que, el creador de contenido consiga captar la esencia de la marca, que encaje con los valores para así proporcionar más visibilidad y por supuesto la credibilidad de la marca.

Cuáles son los grandes errores de las marcas a la hora de contratar un influencer o creador de contenido:

El Marketing de Influencers, vamos a definir esta estrategia como aquella que realiza promociones y acciones publicitarias con influencers. ¿Quiénes son los influencers? Aquellas personas que cuentan con una gran comunidad, tienen una gran influencia sobre sus seguidores y por ende sobre el comprador potencial. El principio de autoridad establece que un usuario que recibe una recomendación de un influencer estará más predispuesto a realizar una acción o tomar una decisión.

La clave del marketing de influencia se basa en que, el creador de contenido consiga captar la esencia de la marca, que encaje con los valores para así proporcionar más visibilidad y por supuesto la credibilidad de la marca.

Cuáles son los grandes errores de las marcas a la hora de contratar un influencer o creador de contenido:

#1 Fijarse únicamente en el número de seguidores.

Si únicamente se tiene en cuenta la cantidad de seguidores, pero no se analiza la interacción de la comunidad, se podría caer en lo que se llama “falsos influencers”.
De qué sirve que un creador de contenido tenga 7 millones de seguidores si realmente en cada publicación/post no tiene casi interacciones o comentarios.

#2 No tener en cuenta el engagement (interacción de la comunidad).

Nos referimos al punto anterior. Un creador de contenido que tenga 7 millones de seguidores, pero la interacción de la comunidad en cada post/publicación sea muy poca no interesa. ¿Por qué? Porque o bien sus seguidores son bots o bien no tiene el suficiente gancho con su comunidad.
¿Y qué interesa? Si la marca es nacional, será más interesante un microinfluencer que, aunque tenga una comunidad más pequeña, su nivel de interacción e influencia sea mayor. Un creador nacional con una comunidad de hasta 20.000 seguidores que registre una media de 400-500 interacciones en sus publicaciones.
Lo más importante es analizar cuánto gancho tiene el creador y no fijarnos únicamente en el tamaño de la comunidad.

#3 No tener en cuenta la procedencia de la audiencia.

Otro de los grandes errores, promocionar una marca nacional para un público español con un creador de contenido que tenga, por ejemplo, el 80% de comunidad que no sea de España.
En cambio, si la marca, aunque sea nacional tiene presencia a nivel mundial, puede tener menos en cuenta la procedencia de la audiencia, por lo que puede contar con un creador con una comunidad de todo el mundo.

#4 No fijarse en el rango de edad de la audiencia.

Muy importante los rangos de edad. Pondremos un ejemplo, Una marca con productos de un precio de rango alto, no encajaría con un creador donde su comunidad tenga un rango de edad entre 18-24 años, podría ser porque son estudiantes o porque en ese rango de edad no tengan ingresos suficientes o sean económicamente dependientes como para poder adquirir esos productos.  En cambio, sí que interesaría el rango de edad que está dentro de las personas que puedan ser económicamente independientes.

#5 No tener en cuenta el perfil del influencer.

Realizar campañas con un influencer que sea opuesto a la marca, valores o incluso gustos, no generará credibilidad ni para la marca ni para el creador de contenido. Aunque se tenga una gran estrategia y buen presupuesto, si se escoge al influencer equivocado, la campaña podrá ser un desastre.

#6 Intentar controlar demasiado al creador.

Unos de los mayores errores es que las marcas quieran tener absolutamente controlado sin dejar margen al creador. Nadie mejor que el creador de contenido conoce a su comunidad, dejar que el creador conecte con su comunidad es casi más importante que la estrategia. Lo mejor es dibujar una estrategia junto al creador y darle alas a su creatividad, hay que pensar que un creador motivado siempre será mejor que una campaña con un creador sobreactuado y forzado.

#7 Olvidarse del influencer.

Otro gran error, no mantener la relación con el creador tras finalizar una acción publicitaria. Es muy importante crear una relación a largo plazo con el influencer para que sus seguidores nos tengan siempre presentes de una manera u otra. El cómo mantener esa relación, es sencilla, la marca simplemente debe seguir al creador en sus redes sociales, dar “like” a sus publicaciones y compartir alguna vez su contenido, en definitiva, se trata de seguir presente entre su comunidad digital y su vida como si la acción no hubiese finalizado. De esta manera, el impacto de la campaña no tendrá caducidad.

El marketing de infuencers puede resultar muy productivo y rentable siempre y cuando se tengan en cuenta los puntos más importantes a la hora de escoger al creador de contenido, no solo son personas con números sino personas que conectan e influyen en una comunidad.

¡Comparte este post!